Netflix สร้างประสบการณ์ใหม่ ปรับโปรไฟล์ให้เข้ากับผู้ชม

5 ปีหลังจากการเปิดตัวโปรไฟล์ Netflix ได้เผยโฉมไอคอนแบบใหม่สำหรับการเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การปรับให้เข้ากับแต่ละบุคคล ซึ่งเป็นสิ่งที่บริษัทพัฒนามาตลอดหลายปี

ไอคอนโปรไฟล์ นั้นไม่ได้เป็นเพียงแค่การเปลี่ยนรูปสนุกๆ แต่มันคือการปรับโปรไฟล์ให้เหมาะสมกับผู้ชมแต่ละคน โปรไฟล์นั้นคือหัวใจหลักของการปรับแต่งระดับสูงให้เข้ากับแต่ละบุคคลเพื่อประสบการณ์การใช้งาน Netflix ที่ยิ่งสมาชิกรับชมมากเท่าไหร่ การแนะนำเนื้อหาก็จะตรงกับรสนิยมและความชอบของผู้ชมคนนั้นมากขึ้น

เป็นเวลาหลายปีที่ Netflix มุ่งมั่นในการทำให้การใช้บริการ Netflix เป็นเรื่องที่เร็วขึ้นและเรียบง่ายขึ้น เพื่อจะทำให้สมาชิกชมเนื้อหาดีๆ ได้ในทันที

จากการวิเคราะห์ของอัลกอริทึม ตั้งแต่เนื้อหาแนะนำไปจนถึงพรีวิว ตั้งแต่โปรไฟล์ไปจนถึงฟีเจอร์ยกนิ้ว/คว่ำนิ้ว (thumbs up/ thumbs down) ตอนนี้ Netflix สามารถสร้างช่องโทรทัศน์ 130 ล้านช่องสำหรับผู้ชมแต่ละคน ซึ่งสามารถทำได้จริงผ่านการปรับโปรไฟล์ให้เข้ากับแต่ละผู้ชมของ Netflix

ล่าสุด Netflix ได้นำเสนอไอคอนโปรไฟล์โฉมใหม่ จากตัวละครและสัญลักษณ์จากงานผลิตทั้งซีรีส์และภาพยนตร์ของ Netflix ซึ่งสมาชิกจะมีโอกาสได้เลือกไอคอนโปรไฟล์มากกว่า 131 แบบจากงานผลิตของ Netflix มากกว่า 18 เรื่อง

เนื้อหาความยาวมากกว่า 1,000 ชั่วโมงจาก Netflix ในปีนี้ และสมาชิกมากกว่า 130 ล้านคนทั่วโลก ซึ่งนี่นับเป็นเรื่องที่ท้าทายในการคัดสรรเนื้อหาที่เหมาะสมกับผู้ชมในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งการจะทำให้สามารถปรับโปรไฟล์ให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคลได้นั้นจะเกิดประสิทธิผลก็ต่อเมื่อผู้ใช้เริ่มชมเนื้อหาบน Netflix